서울노동포털 개인정보처리방침
서울노동포털을 운영하는 서울노동권익센터는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.
- 제1조 개인정보의 처리목적
- 서울노동포털은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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- 2. 민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 3. 서비스 제공 교육신청, 노동상담, 시설이용, 개인 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 4. 이용통계, 서비스 유효성 확인, 회원의 서비스 이용 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 서울노동포털이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
- 제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 기관은 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 ‘제1조 개인정보의 처리목적’을 참조하시기 바랍니다.
- 제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 기관은 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 처리목적’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있다.
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- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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- 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
- 서울노동포털은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 1. 홈페이지 통합운영 및 유지관리
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)뉴텍시스템
- 대표 전화번호 : 1588-8976
- 2. 실명인증(확인) 서비스
- 위탁받는 자 (수탁자) : NICE신용평가정보(주)
- 대표 전화번호 : 02-2122-4000
- 서울노동포털은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 제5조 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 정보주체는 서울노동포털을 운영하는 서울노동권익센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제요구
- 4. 처리정지 요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 서울노동포털에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 서울노동포털은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 서울노동포털은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 제6조 처리하는 개인정보의 항목
- 서울노동포털에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 사항은 ‘제1조 개인정보의 처리목적’을 참조하시기 바랍니다.
- 제7조 개인정보의 파기에 관한 사항
- 개인정보파일의 보유기간이 경과했거나 보유목적 달성 등 당해 개인정보파일의 보유가 불필요하게 된 경우에는 당해 개인정보파일을 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
- 파기방법 : 기관에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
- 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
- 제8조 개인정보의 안전성 확보조치
- 서울노동포털은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등 - 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근권한을 필요·최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
- '개인정보의 안전성 확보조치 기준'(행정안전부 고시)에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근통제 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 네트워크 트래픽의 통제, 보안프로그램 설치 및 운영 - 접속기록의 위·변조 방지 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보는 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 전송 시 암호화 기술을 적용하여 관리합니다.
- 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 주기적으로 취하고 있습니다.
- 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 운영하며, 이에 대한 비인가자에 대한 출입을 통제합니다
- 제9조 개인정보 보호책임자 등 연락처
- 서울노동권익센터는 서울노동포털의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 정보주체께서는 서울노동포털의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울노동권익센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- 제10조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
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- 제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
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아래의 기관은 서울노동포털을 운영하는 서울노동권익센터와는 별개의 기관으로서, 서울노동포털의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
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- 제12조 개인정보의 열람청구를 접수∙처리하는 부서
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- 서울노동포털 운영 기관인 서울노동권익센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 제13조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
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