서울노동포털(이하 ‘플랫폼’이라 함)은 서울특별시로부터 위탁받아 서울노동권익센터(이하 ‘기관’이라 함)를 운영하고 있습니다.
플랫폼에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집･보유 및 처리되고 있습니다. 기관은 「개인정보보호법」제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 운영하고 있습니다.
| 구분 | 이용목적 |
|---|---|
| 홈페이지 회원 가입 및 관리 |
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| 민원사무 처리 |
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| 서비스 제공 |
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| 안심결제(에스크로) 서비스 관리 |
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| 시스템 개선 및 분석 |
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| 법적 의무 준수 |
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| 순번 | 개인정보파일의 명칭 | 수집/처리목적 | 수집/처리 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 홈페이지 회원 | 홈페이지 운영 및 관리 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별, 주소(구단위까지), 사업장 소재지, 암호화된 동일인 식별번호(CI) 등 | 회원 탈퇴시까지 |
| 2 | SNS 간편 로그인 | SNS 간편 로그인 연동, 회원가입여부/본인여부 확인 | SNS 이용자 식별번호(ID), 암호화된 동일인 식별번호(CI) | 회원 탈퇴시 까지 ※ CI: 가입여부/본인여부 확인 후 즉시 파기 |
| 3 | 교육 수강 관리 | 교육신청 및 수강 | 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소 | 회원 탈퇴시까지 |
| 4 | 노동 상담 관리 | 방문상담, 온라인 상담 운영 및 관리 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별, 거주지(구단위까지) | 회원 탈퇴시까지 |
| 5 | 중소사업주컨설팅 관리 | 중소사업주컨설팅 신청 및 관리 | 성명, 사업체명, 사업자(법인)등록번호, 주소, 이메일주소, 휴대전화번호 - 근로계약서, 취업규칙 등 컨설팅 수행에 필요 사업장 정보 | 중소사업주컨설팅 종료일로부터 3년 |
| 6 | 쉼터 시설 대관 관리 | 쉼터 시설 대관 신청 및 관리 | 성명, 휴대폰번호 | 회원 탈퇴시까지 |
| 7 | 강사 관리 | 강사단 신청 및 교육배정 | 성명, 휴대폰번호, 이메일주소, 증빙서류, 주소(자치구 단위까지), 직장주소(자치구 단위까지) | 준영구 |
| 8 | 노동권리보호관 관리 | 중소사업주컨설팅, 권리구제 사건 배정 | 성명, 휴대폰번호, 이메일주소, 소속 | 준영구 |
| 9 | 안심결제(에스크로) 서비스 관리 | 서비스 이용 | 성명, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 사업자등록번호, 사업체명, 대표자명, 사업자등록일, 소재지, 계약정보 및 계약 관련 서류(사업자 등록증, 신분증 사본) | 회원 탈퇴시까지 (「개인정보 보호법」) |
| 본인인증 및 회원식별 | 성명, 휴대폰번호, 성별, 생년월일 | 회원 식별정보는 탈퇴일로부터 1년후 삭제 (「개인정보 보호법」) |
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| 신용카드 결제 | 성명, 생년월일, 카드종류, 카드사명, 카드번호, 유효기간, CVC, 결제정보 | 결제일로부터 5년간 보관(「전자상거래법」) | ||
| 무통장입금(가상계좌) 결제 | 은행명, 입금자명, 생년월일 혹은 사업자 번호, 이메일주소, 결제정보 | |||
| 예치금(대금) 지급 | 은행명, 계좌번호, 예금주명, 지급정보 | 지급일로부터 5년간 보관(「전자상거래법」) | ||
| 예치금(대금) 취소 및 환불 | 은행명, 계좌번호, 예금주명, 취소·환불 정보 | 취소·환불일로부터 5년간(「전자상거래법」) | ||
| 거래내역확인서 발급 | 결제정보, 지급정보, 사업자등록번호 혹은 생년월일, 상호, 성명, 소재지, 전화번호, 이메일주소 | 거래일로부터 5년간(「전자상거래법」) | ||
| 현금영수증 발급 | 휴대폰번호, 현금영수증카드번호, 주민등록번호 또는 사업자등록번호, 휴대폰번호, 이메일주소 | 현금영수증 발급일로부터 5년간(「법인세법」) | ||
| 카드결제수수료 세금계산서 발행 | 상호(법인명), 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 담당자이메일 주소, 담당자명, 담당자 연락처, 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일 | 과세기간에 대한 확정신고 기한 후 5년간(「부가가치세법」) | ||
| 안심결제(에스크로) 서비스 이용관련 민원 및 분쟁상담 | 성명, 대표자명, 생년월일, 사업자등록번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 결제정보, 민원 및 상담내용 | 문의·상담일로부터 3년간 보관(「전자상거래법」) |
| 위탁 목적 | 수탁업체 | 재수탁업체 |
|---|---|---|
| 홈페이지 통합운영 및 유지관리 | (주)뉴텍시스템 | - |
| 실명인증(본인확인) | NICE신용평가정보(주) | - |
| 결제(안심결제, 지급대행) 및 현금영수증 발급 | 신한은행 | 현금영수증 발급: ㈜더존 |
| SMS 발송 | ㈜케이티 | 문자서비스 운영관리:모노커뮤니케이션즈 |
| 수집기관 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
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Tel : 02-6925-4349 Fax : 02-6953-4626 |
| 개인정보보호담당자 성명 : 윤소연 직책 : 전문위원 |
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